Menu

Syarat Penggunaan

of L'Oréal Professionnel Website.

SYARAT PENGGUNAAN SITUS INI

Selamat datang di Situs ini yang didedikasikan untuk merek L’Oréal Professionnel dan dapat diakses melalui URL www.lorealprofessionnel.id ("Situs").

Mohon dibaca dengan seksama Syarat Penggunaan berikut, yang mengatur penggunaan Situs ini. Dengan menggunakan Situs ini, Anda dianggap telah menerima Syarat Penggunaan ini sepenuhnya.

Situs ini telah dikembangkan untuk dan dijalankan oleh PT L’Oréal Indonesia, sebuah perusahaan berlokasi kantor di DBS Bank Tower lantai 29-30 – Ciputra World I, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5, Jakarta 12940, nomor telepon: 021 2988 6666 (selanjutnya disebut "Perusahaan" atau "kami").

1. AKSES PENGGUNAAN SITUS 

Untuk mengakses dan menggunakan Situs ini Anda harus berusia dewasa (lebih dari 18 tahun) dan memiliki alamat e-mail yang valid. Jika Anda masih di bawah umur, otorisasi diperlukan dari orang tua Anda terlebih dulu.

Anda akan diminta untuk mengisi kolom wajib pada formulir, yang ditandai dengan tanda bintang. Pada beberapa bagian, Anda akan diminta untuk mengisi kolom tersebut sebelum memasuki Situs. Pendaftaran yang tidak akurat atau tidak lengkap tidak akan diterima.

Anda menerima bahwa data yang Anda kirimkan kepada kami dan yang tersimpan dalam sistem informasi kami akurat dan berlaku sebagai bukti identitas Anda. Informasikan kepada kami mengenai perubahan data yang berlaku.

Akses ke Situs dan/atau segmen tertentu mungkin memerlukan penggunaan kode akses pribadi. Dalam hal ini, Anda berhak untuk mengambil langkah Anda sendiri untuk memastikan kerahasiaan kode tersebut. Tentu saja Anda bisa mengubahnya kapan saja. Namun, jumlah upaya untuk mengakses Situs dan/atau Segmen tertentu mungkin terbatas untuk mencegah penyalahgunaan kode tersebut. Mohon informasikan kepada kami tentang kecurangan penggunaan yang mungkin Anda sadari.

Atas ketidakpatuhan atas peraturan yang dijelaskan dalam Syarat Penggunaan ini, kami berhak menangguhkan akses Anda ke Situs. Dalam kondisi tersebut kami akan menginformasikan Anda sesegera mungkin.

Meskipun kami berusaha agar Situs tetap dapat diakses setiap saat, kami tidak dapat menjamin akses Anda dalam segala situasi. Bahkan, dan khususnya untuk alasan pemeliharaan, pembaruan, atau alasan lain yang berada di luar kendali kami, akses ke Situs mungkin terganggu.

2. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

Situs dan elemen yang membentuknya (seperti tanda, gambar, teks, video, dll.) dilindungi oleh Hak atas Kekayaan Intelektual. Pengembangan Situs ini menunjukkan investasi dan kerja sama yang signifikan dari tim kami. Untuk alasan tersebut, kecuali yang disebutkan secara tegas di sini, kami tidak memberikan hak kepada Anda selain melakukan konsultasi dengan Situs untuk penggunaan personal dan pribadi Anda. Semua penggunaan, reproduksi atau representasi Situs (keseluruhan atau sebagian) atau unsur-unsur yang membentuknya, pada media apa pun, untuk tujuan lain, termasuk namun tidak terbatas pada, tujuan komersial, tidak diizinkan. Pada kondisi tertentu, kami dapat dengan tegas memberi wewenang kepada Anda untuk mereproduksi dan/atau merepresentasi semua atau sebagian dari Situs, pada media tertentu. Permintaan otorisasi apapun dalam hal ini harus diajukan terlebih dulu ke alamat e-mail berikut: [email protected] 

3. KEGUNAAN SITUS 

Pertama, kami ingin mengingatkan Anda bahwa penggunaan Situs ini menyiratkan bahwa Anda telah memiliki sumber perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan untuk penggunaan Internet.

Selanjutnya, kami ingin mengingatkan Anda bahwa Internet tidak memberikan jaminan keamanan, ketersediaan dan integritas transmisi data, oleh karena itu kami tidak dapat bertanggung jawab jika terjadi kesalahan, kelalaian, penghapusan, penundaan, kesalahan (termasuk, namun tidak terbatas pada, oleh tindakan virus), dari jalur komunikasi, perangkat keras dan perangkat lunak yang tidak berada di bawah kendali kami atau jika terjadi penggunaan tidak resmi atau kemungkinan degradasi konten yang dipublikasikan di Situs ini.

a. Kewajiban Umum dari Pengguna

Kami mempertahankan nilai toleransi dan rasa hormat terhadap hak orang lain. Ini adalah alasan mengapa Situs ini tidak dapat digunakan sebagai sarana untuk mengutarakan kata-kata rasis, kekerasan, xenofobia, berbahaya, tidak senonoh atau terlarang.

Dalam menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk tidak:

mendistribusikan, merugikan, memfitnah, tidak mengizinkan, memberikan konten berbahaya, melanggar hak privasi atau hak cipta, menghasut kekerasan, kebencian ras atau etnis;

menggunakan Situs untuk tujuan politik, promosi atau dakwah;

memberikan konten promosi atau iklan;

mengalihkan Ruang Diskusi dari tujuan yang dimaksudkan, termasuk namun tidak terbatas pada, menggunakannya sebagai layanan kencan;

mendistribusikan informasi atau konten yang dapat menyinggung mereka yang belum berpengalaman;

melakukan kegiatan ilegal, termasuk, namun tidak terbatas pada, melanggar hak atas perangkat lunak, tanda, foto, gambar, teks, video, dll.

Kami ingin menekankan bahwa Anda harus memegang semua hak dan/atau otorisasi sehubungan dengan konten yang berlaku yang ingin Anda publikasikan di Situs ini. Dalam hal ini, kami merekomendasikan untuk tidak mempublikasikan konten (khususnya foto) yang menampilkan item arsitektural terkini, kreasi periklanan, gambar desain pakaian di mana di dalamnya mungkin terdapat simbol (inisial, logo, kode warna dari merek, dll.). Akhirnya, kami mencatat bahwa konten (termasuk, namun tidak terbatas pada, foto dan video) yang menunjukkan anak di bawah umur tidak akan diterima di Situs ini.

b. Ketentuan khusus untuk Segmen tertentu 

Berbagai Segmen mungkin akan disediakan untuk Anda di Situs ini: Konten yang Dapat Diunduh, Aplikasi On-Line, Konten Pengguna, Ruang Diskusi, etc. " Segmen ").

(i) Konten yang Dapat Diunduh 

Kami mungkin menyediakan konten pada Situs ini yang diizinkan untuk Anda unduh ("Konten yang Dapat Diunduh"). Dalam mengunduh atau menggunakan Konten Unduhan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui untuk menggunakannya sesuai dengan Syarat Penggunaan ini.

Kami memberikan izin kepada Anda, hanya untuk penggunaan personal dan pribadi Anda, dengan bebas royalti dan dengan jangka waktu perlindungan hak cipta, hak yang tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, untuk menggunakan Konten yang Dapat Diunduh. Setiap reproduksi, representasi, modifikasi atau pendistribusian Konten yang Dapat Diunduh harus menjadi subjek dari otorisasi tertulis sebelumnya dari pihak kami. Setiap permintaan untuk jenis otorisasi ini harus disampaikan kepada kami terlebih dahulu di alamat berikut: [email protected] 

(ii) Aplikasi On-Line 

Kami mungkin menyediakan aplikasi perangkat lunak pada Situs ini ("Aplikasi On-line"). Kami memberikan izin kepada Anda, hanya untuk penggunaan personal dan pribadi Anda, dengan bebas royalti dan dengan kangka waktu perlindungan hak cipta, hak non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, untuk menggunakan Aplikasi On-Line. Anda setuju untuk tidak mengubah, mengadaptasi, mereproduksi, memperbaiki atau mendistribusikan Aplikasi On-Line maupun tanda atau tulisan judul yang ditetapkan pada Aplikasi On-Line dan/atau media yang terkait dengannya.

Konten apa pun yang mungkin Anda buat atau hasilkan dengan Aplikasi On-Line dianggap sebagai Konten Pengguna (seperti yang dijelaskan pada bagian (iii) "Konten Pengguna".

Informasikan kepada kami tentang kemungkinan penyimpangan/keganjilan yang mempengaruhi Aplikasi On-Line di alamat berikut:

[email protected] 

Kami kemudian akan melakukan yang terbaik untuk memperbaiki sesegera mungkin kemungkinan anomali semacam itu.

Jika kami memberi Anda alat/aplikasi yang memungkinkan untuk mengedit gambar (terutama untuk menguji produk kosmetik secara virtual), Anda mengetahui dan menyetujui bahwa alat/aplikasi semacam itu hanya dapat digunakan untuk tujuan pribadi Anda dan sesuai dengan tujuan aslinya. Anda tidak diizinkan menggunakan alat/aplikasi ini untuk tujuan yang tidak sopan, merugikan dan/atau melanggar pihak ketiga. Sebagai konsekuensinya, Anda tidak diizinkan untuk memodifikasi dan/atau menampilkan gambar pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari pihak ketiga tersebut sebelumnya.  Anda juga tidak diizinkan untuk memodifikasi dan/atau menampilkan, secara keseluruhan atau sebagian, konten (yang dimodifikasi atau tidak melalui alat/aplikasi) yang disertakan dengan alat/aplikasi (terutama konten yang menampilkan manekin/model) tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

(iii) Konten Pengguna

Kami dapat menyediakan pada Situs ini sebuah ruang yang didedikasikan untuk Konten Pengguna, seperti misalnya teks, foto, video, dll. ("Konten Pengguna").

Dengan memberikan Konten Pengguna kepada kami, Anda secara otomatis memberikan lisensi yang bebas royalti, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, tidak eksklusif, di seluruh dunia untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, menyesuaikan, mengedit, mendistribusikan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, memasukkan ke dalam karya lain, mendistribusikan dan mengeksploitasi Konten Pengguna semacam itu (keseluruhan atau sebagian) pada setiap dan semua media (termasuk namun tidak terbatas pada Situs ini).

Anda secara tegas memberi kami hak untuk menggunakan Konten Pengguna di situs kami sendiri, tetapi juga pada situs web pihak ketiga khususnya pada apa yang disebut "jaringan sosial".

Anda mengetahui dan menyetujui bahwa penggunaan jejaring sosial ini secara eksklusif diatur oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh jaringan sosial ini. Sebagai konsekuensinya, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa syarat dan ketentuan tersebut mengikat kami dalam penggunaan Konten kami. Oleh karena itu, kami mungkin tidak bertanggung jawab atas penggunaan oleh kami atau oleh pihak ketiga konten sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh jaringan sosial dan terutama namun tidak terbatas, dalam ruang lingkup hak, durasi hak dan penghapusan Konten Pengguna.

Anda bertanggung jawab penuh atas klaim pihak ketiga yang berkaitan dengan penggunaan Konten sesuai dengan syarat dan ketentuan jaringan sosial.

Tanpa mengurangi hal di atas, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh semua otorisasi yang diperlukan dari semua penerima manfaat pada Konten Pengguna mengenai penggunaan tersebut di jaringan sosial.

Sebagai konsekuensinya, Anda mengetahui dan menyetujui (dan Anda memastikan bahwa Anda telah menginformasikan dan memperoleh semua perjanjian penerima manfaat) bahwa Konten ini dapat menjadi komunikasi "viral" (komunikasi dari mulut ke mulut) di situs web pihak ketiga ini dan kami tidak akan bertanggung jawab atas tindakan apapun dalam hal ini. 

Konten Pengguna yang Anda publikasikan di Situs ini sepenuhnya merupakan pilihan dan tanggung jawab eksklusif Anda. Namun, kami ingin mengingatkan Anda bahwa Konten Pengguna tidak boleh bertentangan dengan undang-undang yang berlaku atau standar moralitas yang diterima, dan tidak boleh melanggar hak orang lain. Dalam hal ini, kami berhak menghapus setiap saat Konten Pengguna yang secara nyata ilegal dan/atau bertentangan dengan standar moralitas yang diterima dan/atau yang melanggar hak orang lain.

Harap informasikan kepada kami tentang Konten Pengguna apa pun yang tampaknya bertentangan dengan undang-undang yang berlaku dan/atau standar moralitas dan/atau prinsip-prinsip yang ditetapkan di sini dan/atau yang melanggar hak orang lain, pada alamat berikut: [email protected] 

(iv) Ruang Diskusi

Kami dapat menyediakan pada Situs ini sebuah ruang yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pengguna lain ("Ruang Diskusi").

Ruang Diskusi harus digunakan sesuai dengan undang-undang yang berlaku, standar moralitas yang diterima, prinsip-prinsip yang ditetapkan di sini dan sesuai dengan hak orang lain.

Informasikan kepada kami tentang setiap komunikasi yang bertentangan dengan undang-undang yang berlaku dan/atau standar moralitas dan/atau prinsip-prinsip yang ditetapkan di sini dan/atau yang melanggar hak orang lain, pada alamat berikut: [email protected] 

4. INFORMASI YANG TERDAPAT DI DALAM SITUS

a. Ketentuan Umum 

Kami mencoba memberi Anda informasi yang akurat dan mutakhir. Meskipun demikian, transmisi data dan informasi melalui Internet tidak mendapatkan keuntungan dari keandalan teknis yang mutlak, kami tidak dapat menjamin keakuratan semua data yang disertakan dalam Situs ini.

Selanjutnya, kami ingin menekankan bahwa ketidakakuratan dan kelalaian mungkin muncul dalam informasi yang tersedia di Situs ini khususnya melalui gangguan oleh pihak ketiga. Mohon informasikan kepada kami tentang adanya kesalahan atau kelalaian pada alamat e-mail berikut ini: [email protected] 

b. Informasi pada produk dan layanan

Kecuali ditentukan lain, produk dan layanan yang disajikan kepada Anda bukan merupakan penawaran penjualan namun merupakan presentasi secara umum dari varian produk dan layanan yang kami distribusikan di negara tempat Situs ini dipublikasikan. 

c. Saran dan perangkat diagnosis (apabila ada)

Saran yang tersedia di Situs ini dan/atau alat diagnostiknya adalah simulasi sederhana yang ditujukan untuk mendapatkan saran ahli kosmetik.

Informasi indikatif bahwa mereka mengizinkan pengiriman tidak menggantikan diagnosis medis atau konsultasi klinis, atau penggantian perawatan medis.

Karena itu, kami tidak dapat menjamin seluruh kepuasan Anda sehubungan dengan saran yang dihasilkan dari penggunaan alat tersebut dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan yang mungkin Anda lakukan darinya.

Untuk informasi tambahan atau jika terjadi keraguan, sebaiknya Anda berkonsultasi dengan dokter pribadi dan/atau menulis surat kepada kami di alamat berikut: [email protected] 

d. Tautan hypertext 

Tautan hypertext yang dipasang di Situs Web dapat membawa situs Anda ke situs Web yang diterbitkan oleh pihak ketiga yang tidak dapat kami kendalikan kontennya. Karena itu, dan sejauh tautan hypertext ini disertakan di Situs ini untuk memudahkan navigasi Internet Anda, konsultasi terhadap situs Web pihak ketiga tersebut sepenuhnya merupakan pilihan dan tanggung jawab eksklusif Anda.

Selanjutnya, jika Anda ingin membuat tautan hypertext ke Situs ini, permintaan otorisasi sebelumnya harus diajukan kepada kami di alamat berikut: [email protected]  e. Cookies

Cookies adalah file kecil yang tertinggal di komputer Anda selama navigasi situs Web Anda (seperti halaman yang dikonsultasikan, tanggal dan waktu konsultasi, dll.) Dan yang mungkin dibaca selama kunjungan Anda ke situs Web yang sama.

Untuk mendapatkan keuntungan dari semua fungsi Situs, sebaiknya atur browser untuk menerima cookies. Kami ingin menekankan bahwa cookies tersebut tidak mengizinkan kami untuk mengidentifikasi Anda dan periode untuk konservasi informasi yang dicatat oleh cookies di komputer Anda adalah 6 bulan.

5. DATA PRIBADI DAN PERSONAL

Kami mungkin akan mengumpulkan data pribadi yang berhubungan dengan Anda, khususnya saat Anda: (i) mendaftar untuk mendapatkan layanan; (ii) mengunduh Konten yang Dapat Diunduh; (iii) menggunakan Segmen dan/atau alat diagnostik; (iv) mendaftar untuk permainan/kompetisi (v) mengirimkan e-mail kepada kami; (v) menanggapi polling atau studi. Data pribadi ini akan menjadi subjek pemrosesan otomatis dan dapat digunakan dalam tiga cara yang berbeda: 

Studi statistik: kami mengumpulkan dan mempelajari data pribadi Anda untuk menentukan profil Anda dan menyesuaikan layanan kami dengan harapan Anda dengan lebih baik. Studi statistik ini sangat rahasia;

Memantau hubungan dengan pelanggan: jika Anda mengirimkan pesan kepada kami, data disimpan dan digunakan untuk mengirim tanggapan atas permintaan Anda dan untuk memastikan pemantauannya.

Penyediaan layanan: pengiriman buletin, akses ke ruang konseling tertentu, dll.

Selanjutnya, dan jika Anda telah memberikan otorisasi Anda dengan mencentang kotak untuk tujuan tersebut, kami mungkin akan mentransfer data Anda ke mitra komersial kami.

Sesuai dengan ketentuan undang-undang privasi data, Anda memiliki hak untuk pengungkapan, koreksi, penambahan dan penghapusan data yang berkaitan dengan Anda. Untuk menggunakan hak ini, sudah cukup untuk mengirimkan e-mail dengan bukti identitas Anda ke alamat berikut: [email protected] 

Nama operator bisnis yang menangani informasi pribadi adalah sebagai berikut: [email protected] 

6. MODIFIKASI SITUS DAN AMANDEMEN DARI SYARAT PENGGUNAAN 

Kami mungkin akan mengubah konten dan informasi yang disertakan di Situs ini termasuk Syarat Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada, untuk mematuhi undang-undang dan/atau peraturan baru yang berlaku dan/atau memperbaiki Situs ini. Setiap modifikasi dan/atau amandemen harus diintegrasikan ke dalam Syarat Penggunaan ini. 

7. HOSTING

Situs ini dimiliki oleh perusahaan PT L’Oréal Indonesia, sebuah perusahaan yang berlokasi kantor di DBS Bank Tower lantai 29-30 – Ciputra World I, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5, Jakarta 12940, nomor telepon 021 2988 6666.